Solução de problemas
Um arquivo não abre
Seção intitulada “Um arquivo não abre”Confirme que o arquivo é um documento .djvu válido. Arquivos danificados ou
baixados parcialmente podem não abrir - tente baixar o arquivo novamente ou abra-o
no dispositivo que o criou para confirmar que está íntegro.
A pesquisa não encontra nada
Seção intitulada “A pesquisa não encontra nada”O documento provavelmente não tem camada de texto. Execute o reconhecimento de texto e depois pesquise novamente. Se o reconhecimento encontrar pouco texto, a qualidade da digitalização pode estar baixa demais para um OCR confiável.
O reconhecimento de texto está lento
Seção intitulada “O reconhecimento de texto está lento”O reconhecimento processa cada página no seu Mac, então documentos grandes levam tempo. O resultado é armazenado em cache, então isso só acontece uma vez por documento. Você pode escolher Visualizar > Parar reconhecimento de texto para parar antes; as páginas já reconhecidas permanecem pesquisáveis.
A exportação está muito grande
Seção intitulada “A exportação está muito grande”Escolha uma predefinição de Qualidade mais leve ao exportar para PDF. Compacta produz os menores arquivos; Alta equilibra tamanho e qualidade. Marcar Ativar OCR também aumenta o tamanho do arquivo e o tempo de exportação.
A pré-visualização da Visualização Rápida está em branco
Seção intitulada “A pré-visualização da Visualização Rápida está em branco”Reabra a janela do Finder ou reinicie o Finder pela caixa de diálogo Forçar encerrar (⌘ ⌥ Esc) e tente novamente.
Ainda com problemas?
Seção intitulada “Ainda com problemas?”Envie um e-mail para [email protected] com uma descrição do problema e nós ajudaremos.