Устранение неполадок

Файл не открывается

Убедитесь, что файл является корректным документом .djvu. Повреждённые или не до конца загруженные файлы могут не открываться - попробуйте загрузить файл заново или откройте его на устройстве, где он был создан, чтобы убедиться в его целостности.

Поиск ничего не находит

Страница DjVu может показывать читаемые слова без текста для поиска. Причиной отсутствия результатов также бывают ошибки OCR, другое написание или неполный текстовый слой.

Поиск в DjVu и распознавание текста на сканах

Распознавание текста выполняется медленно

Распознавание обрабатывает каждую страницу на вашем Mac, поэтому большие документы требуют времени. Результат кэшируется, поэтому это происходит только один раз для каждого документа. Вы можете выбрать Вид > Остановить распознавание текста, чтобы остановить процесс раньше; уже распознанные страницы остаются доступными для поиска.

Экспорт получается очень большим

Размер зависит от исходных страниц и настроек экспорта. Перед экспортом длинного документа попробуйте небольшой диапазон и сравните PDF. OCR может изменить размер и занять больше времени. Если есть ограничение на загрузку, проверьте готовый файл.

Сохранение и экспорт

Предпросмотр Быстрого просмотра пустой

Откройте окно Finder заново или перезапустите Finder через окно «Принудительное завершение программ» (⌘ ⌥ Esc) и попробуйте ещё раз.

Всё ещё не получается?

Напишите на [email protected] с описанием проблемы, и мы поможем.