Risoluzione dei problemi

Un file non si apre

Verifica che il file sia un documento .djvu valido. I file danneggiati o scaricati parzialmente potrebbero non aprirsi - prova a scaricare di nuovo il file, oppure aprilo sul dispositivo che lo ha creato per verificare che sia integro.

La ricerca non trova nulla

Probabilmente il documento non ha un livello di testo. Esegui il riconoscimento del testo, poi cerca di nuovo. Se il riconoscimento trova poco testo, la qualità della scansione potrebbe essere troppo bassa per un OCR affidabile.

Il riconoscimento del testo è lento

Il riconoscimento elabora ogni pagina sul tuo Mac, quindi i documenti di grandi dimensioni richiedono tempo. Il risultato viene memorizzato nella cache, quindi avviene una sola volta per documento. Puoi scegliere Vista > Interrompi riconoscimento del testo per fermarti prima; le pagine già riconosciute restano ricercabili.

L’esportazione è molto grande

Scegli un preset di Qualità più leggero quando esporti in PDF. Compatta produce i file più piccoli; Alta bilancia dimensioni e qualità. Anche attivare Abilita OCR aumenta la dimensione del file e il tempo di esportazione.

L’anteprima di Visualizzazione rapida è vuota

Riapri la finestra del Finder, oppure riavvia il Finder dalla finestra di Uscita forzata (⌘ ⌥ Esc), e riprova.

Ancora bloccato?

Scrivi a [email protected] con una descrizione del problema e ti aiuteremo.