# Sorun giderme

> Sık karşılaşılan sorunlara çözümler ve nasıl iletişime geçeceğiniz.

Source: https://niraqua.com/tr/djvu/help/troubleshooting/

## Bir dosya açılmıyor

Dosyanın geçerli bir `.djvu` belgesi olduğunu doğrulayın. Hasarlı veya kısmen
indirilmiş dosyalar açılamayabilir - dosyayı tekrar indirmeyi deneyin veya
sağlam olduğunu doğrulamak için onu oluşturan cihazda açın.

## Arama hiçbir şey bulamıyor

Bir DjVu sayfası aranabilir metin içermeden okunabilir sözcükler gösterebilir. Sonuç bulunmaması OCR hatalarından, farklı yazımdan veya eksik metin katmanından da kaynaklanabilir.

[DjVu'da arama ve taranmış metni tanıma](https://niraqua.com/tr/djvu/search-djvu/)

## Metin tanıma yavaş

Tanıma, her sayfayı Mac'inizde işler, bu nedenle büyük belgeler zaman alır.
Sonuç önbelleğe alınır, bu nedenle belge başına yalnızca bir kez gerçekleşir.
Erken durdurmak için **Görünüm > Metin Tanımayı Durdur** seçeneğini
seçebilirsiniz; önceden tanınan sayfalar aranabilir kalır.

## Dışa aktarma çok büyük

Dosya boyutu kaynak sayfalara ve dışa aktarma ayarlarına bağlıdır. Uzun bir belgeyi dışa aktarmadan önce kısa bir aralık deneyin ve PDF’leri karşılaştırın. OCR boyutu değiştirebilir ve daha uzun sürebilir. Yükleme sınırı varsa bitmiş dosyayı kontrol edin.

[Kaydetme ve dışa aktarma](https://niraqua.com/tr/djvu/help/exporting/)

## Hızlı Bakış önizlemesi boş

Finder penceresini yeniden açın veya Finder'ı Zorla Çık penceresinden
(`⌘` `⌥` `Esc`) yeniden başlatın ve tekrar deneyin.

## Hâlâ takıldınız mı?

Sorunun bir açıklamasıyla [support@niraqua.com](mailto:support@niraqua.com) adresine
e-posta gönderin, size yardımcı olalım.