# 문제 해결

> 흔한 문제에 대한 해결 방법과 문의 방법.

Source: https://niraqua.com/ko/djvu/help/troubleshooting/

## 파일이 열리지 않음

파일이 유효한 `.djvu` 문서인지 확인하세요. 손상되었거나 부분적으로
다운로드된 파일은 열리지 않을 수 있습니다 - 파일을 다시 다운로드하거나
파일을 만든 기기에서 열어 온전한지 확인하세요.

## 검색에서 아무것도 찾지 못함

DjVu 페이지에 읽을 수 있는 단어가 보여도 검색 가능한 텍스트가 있는 것은 아닙니다. OCR 오류, 다른 철자, 불완전한 텍스트 레이어도 결과가 없는 원인이 될 수 있습니다.

[DjVu 검색과 스캔 텍스트 인식하기](https://niraqua.com/ko/djvu/search-djvu/)

## 텍스트 인식이 느림

인식은 Mac에서 모든 페이지를 처리하므로 큰 문서는 시간이 걸립니다.
결과는 캐시되므로 문서당 한 번만 처리하면 됩니다. **보기 > 텍스트 인식 중지**를
선택하여 일찍 중단할 수 있으며, 이미 인식된 페이지는 계속 검색 가능합니다.

## 내보낸 파일이 매우 큼

크기는 원본 페이지와 내보내기 설정에 따라 달라집니다. 긴 문서를 내보내기 전에 짧은 페이지 범위를 시험하고 PDF를 비교하세요. OCR은 크기를 바꾸고 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 업로드 제한이 있다면 완성된 파일을 확인하세요.

[저장 및 내보내기](https://niraqua.com/ko/djvu/help/exporting/)

## 훑어보기 미리 보기가 비어 있음

Finder 윈도우를 다시 열거나, 강제 종료 대화상자
(`⌘` `⌥` `Esc`)에서 Finder를 다시 시작한 다음
다시 시도하세요.

## 여전히 막히셨나요?

문제에 대한 설명과 함께 [support@niraqua.com](mailto:support@niraqua.com)으로
이메일을 보내주시면 도와드리겠습니다.